Privacy- en klachtenbeleid

Privacy
RondomWerk gaat zeer zorgvuldig om met de haar toevertrouwde persoonlijke informatie. Naar aanleiding van de Wet Bescherming Persoonsgegevens is een privacyreglement opgesteld waarin wordt beschreven op welke wijze door RondomWerk wordt omgegaan met persoonlijke en andere vertrouwelijke informatie.

Klachten
RondomWerk hecht sterk aan een goede en transparante relatie met haar klanten. Het verlenen van diensten is, hoe zorgvuldig daarbij ook te werk wordt gegaan, mensenwerk. Het is daarom niet uitgesloten dat een klant niet tevreden is over de dienstverlening of dat er iets mis gaat. Om een zorgvuldige behandeling van klachten te waarborgen heeft RondomWerk een klachtenreglement opgesteld. De regeling is van toepassing op alle soorten klachten van klanten van RondomWerk.

Indienen klachten
Klachten kunnen op de volgende wijzen worden ingediend:

Schriftelijk:
RondomWerk, Oudendijk 40, 4751 WL Oud Gastel of per e-mail: info@rondomwerk.nl

of via het aparte klachtenformulier.